La tienda envia tus productos a todo el territorio nacional.
1. Área de envío:
La tienda TECHMediaRD por el momento solo realiza envios para las entregas de sus ordenes a todo el territorio nacional con servicio de mensajería personalizada o a traves de un courier autorizados de nuestro país, puede ser el de su preferencia.
2. Plazo de entrega:
La tienda se compromete a entregar los productos de su orden en un plazo máximo de 72 horas laborables desde la confirmación del pago, este plazo dependerá del que usted elija, tales como; Envío express (0 - 24 horas laborables) o envío estándar (24 - 72 horas laborables). En caso de que el producto no se encuentre en stock, se informará al cliente del plazo estimado de entrega.
3. Costo de envío:
El costo de envío será calculado automáticamente por la tienda en función del peso y medidas del producto, plazo de entrega, así como del lugar de entrega. El cliente podrá conocer el costo exacto del envío por esta via antes de confirmar o finalizar la compra.
4. Seguimiento de envío:
Una vez confirmada la compra la tienda proporcionará al cliente un número de seguimiento para que pueda conocer en todo momento el estado de su pedido via nuestra plataforma. Rastreo de Orden
5. Empresas de envío:
TECHMediaRD hace envios via empresas confiables y reconocidas a nivel nacional (courier) para garantizar la entrega segura y eficiente de los productos.
El tiempo de almacenaje de los operadores logísticos se rigen según los lineamientos de la empresa que presta el servicio de transporte y almacenaje.
6. Política de devoluciones:
En caso de que el producto llegue dañado o en mal estado, el cliente deberá contactar a la tienda en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del producto para gestionar la devolución o sustitución del mismo.
7. Cambios de dirección de envío:
Si el cliente necesita cambiar la dirección de envío después de haber realizado la compra, deberá contactar a la tienda lo antes posible para que se pueda gestionar el cambio antes del envío del producto, de lo contrario el costo extra del envío será costeado por el cliente.
